Responsable de Secteur Aide à Domicile H/F - Destia
- CDD
- Destia
Les missions du poste
Nous recherchons un Coordinateur de secteur aide à domicile (H/F) dans le cadre d'un remplacement. Prolongation de contrat possible. Vous serez en charge de : Mettre en oeuvre et suivre les interventions au domicile Garantir les relations clients/salariés/agence Animer un réseau de prescripteurs Participer à la gestion des intervenants Activités principales : Génère de la demande client en animant un réseau de prescripteurs Promeut l'agence auprès des institutions locales Effectue les visites chez les prospects pour évaluer leurs besoins Propose une prestation adaptée en fonction de l'analyse effectuée et des modes de financement adaptés aux clients Etablit les devis et les différents documents nécessaires à la prise en charge Organise et gère le planning des interventions à domicile dans un souci d'optimisation Prend contact et échange des informations avec les travailleurs sociaux pour le suivi des clients Contrôle les prestations effectuées par les salariés en assurant les EMT pour l'ensemble des clients Analyse l'évolution de la situation du client et de son environnement et propose le cas échéant des actions correctives Edite et vérifie la facturation auprès des organismes financeurs Assure le suivi des impayés en lien avec le service client Assure le suivi du renouvellement des prises en charge Recrute les intervenants, constitue et suit un vivier de candidatures Gère les intervenants de l'entrée à la sortie (contrats, visites médicales, absences, procédure disciplinaire.) Saisit et contrôle les éléments de paye Apporte une réponse aux demandes des bénéficiaires, des salariés et des familles dans un but de satisfaction de chaque interlocuteur Seconde si nécessaire le responsable de l'agence dans ses périodes d'absence ou de déplacementProfil recherché : - Connaissance du secteur d'activité- Maîtrise des logiciels métiers- Connaissance des outils bureautiques - Sens du relationnel- Rigueur et conscience professionnelle- Sens du service- Autonomie et implication- Sens de l'organisation- Goût du terrain- Capacité à gérer les priorités, les urgences et les imprévus- Capacité à gérer une équipe - Bac +2 carrière sanitaire et sociale / SP3S obligatoire- Permis B obligatoire- 2 ans d'expérience minimumN'attendez plus et envoyez-nous votre candidature ou venez directement découvrir notre agence. Nous sommes impatients de vous rencontrer.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)Compétences: Ergonomie,Effectuer les courses d'une personne,Surveiller l'état de santé d'une personnePermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Aide à domicile
Compétences requises
- Réseau de prescripteurs
- Sens du relationnel
- Logiciels bureautiques
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Accompagnement du client
- Autonomie
- Relation client
- Facturation
- Management d'équipe
- Paie
- Sens de l’organisation