Réceptionniste Tournant H/F - Bmf Brindos Anglet
- CDD
- Bmf Brindos Anglet
Les missions du poste
Dans le cadre de son activité, Brindos Lac & Château recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre son équipe. Vous serez le premier point de contact des clients et garantirez un accueil chaleureux et professionnel, à l'image de l'établissement.Missions principales :- Accueillir les clients à leur arrivée et assurer leur départ- Gérer les réservations (téléphone, email, logiciels hôteliers)- Fournir des informations sur les services de l'établissement et les activités locales- Assurer le suivi des demandes clients durant leur séjour- Gérer la facturation et les encaissements- Collaborer avec les différents services (housekeeping, restauration, etc.)Profil recherché :- Expérience obligatoire sur un poste similaire en hôtellerie- Excellente présentation et sens du service client- Maîtrise du français et de l'anglais (l'espagnol est un plus)- Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation- Sens de l'organisation, réactivité et esprit d'équipe. Prise de poste en Octobre 2026 pour une durée de 6 mois.
Le profil recherché
Experience: 6 MoisCompétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,#TDEF2026 Qualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Logiciel de réservation
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Espagnol
- Facturation
- Français
- Encaissement
- Réactivité
- Sens de l’organisation